俗话说，远亲不如近邻。生活之中街坊邻里之间有这样或者那样的问题在所难免，关键问题，还是要靠双方之间相互体谅，相互谦让，这样才能大事化小，和谐共处。日前,安陆法院城区法庭与当事人单位联手,共谱和谐,调解一起相邻权纠纷案,取得了较好的社会效果。

雷某、江某、杨某、蒋某均系安陆市自来水公司退休人员，分别住同一栋楼的一、二、三层，每层住户共用专有楼梯通道可达楼顶。该楼房是公司八十年代承建的一层三间平房，后于1995年加建两层而来，三楼楼顶盖有机瓦，起隔热和防漏雨作用，在三楼至楼顶之间安装了一扇铁门，铁门是一、二楼住户入住之前就已安装。这么多年来，三家和睦相处，互相帮助，似为一家，每当一楼或二楼在楼顶上晒东西，遇下雨或人外出时，大家都能象是收自己的东西一样予以拾落好。但在前几年，因二楼在楼顶机瓦上安装了一老式太阳能热水器，当上水满时，因无自动控制设备，其又不能看见水是否上满，水就大量下流，漏到三楼住户家中，经社区多次协调未能解决，随之产生矛盾，而且越积越深，三楼住户说二楼住户将下水管割破无法排水，二楼住户说三楼住户下水道不通污水排到二楼，一楼住户也说三楼人不让其安装热水器。从此，三家住户由原来的融洽变为相互指责，经单位多次调解均无效。2013年8月，一、二楼住户一纸诉状将三楼住户告上法庭，请求法院判决三楼住户拆除铁门，楼顶由三家共有。

城区法庭受理案件后，送达案件时，三家都各自有怨言，都觉得很委屈，而且相互指责对方的不是，矛盾极深。承办法官没有急于安排开庭审理，而是合理专门安排时间对本案进行“重点诊疗”。到当事人单位了解情况,实地勘查现场，调查当事人所诉问题的地方，尤其是对二楼三楼及楼顶的部位进行了重点调查了解，法官细致的作风和吃苦精神，感染了三家当事人，都表示愿服从法庭的安排，听从法庭的意见。

开庭审理时，三楼杨某觉得自己很委屈，自己家中被二楼的热水器漏水受损害，反倒成了被告，情绪十分激动，并说其心脏不好，为防意外，法庭及时与市普爱医院联系，以备不测。进行调解程序时，当事人各执一词，难以达成一致意见。开庭审理虽是顺利完成了，但承办法官认为，本案依原告之诉求是排除妨害和楼顶共有两个诉求，属于侵权之诉与确认之诉的混合，依法律规定，案件很好处理，但法院判决是强制的，不能从根本上解决当事人之间的矛盾，而且本案有其特殊性，三家住一栋楼，一家一层，且都是同一个单位，以前是同事，现在是邻居，不从根本上解决当事人之间的隔阂，可能导致像二楼江某所说的，其要在二楼也安装一个铁门，这样三楼人只有另做楼梯才能回家，这样三家各自为战，那时就不是民事纠纷的问题了。为此，承办法官决定，另找时间分别与三家人单独沟通交流，具备一定条件时，再将三方集中一起，经过四个回合的调解，初见一致意见：一、楼顶由三家共同使用；二、楼梯通道的铁门由三家持同一钥匙。正式文书打印好，送达时，江某要在第二条上加，如三楼的住户换锁，一、二楼的住户有权拆除铁门，三楼的住户对此反对，导致法庭调解陷于僵局。

面对此情，承办法官决定走访三家的共同单位——安陆市自来水公司，与办公室主任及专门负责后勤的副经理谈案件看法，交换前期做工作的进展情况，公司负责人说：“案件虽然是法院的，但当事人却是公司的，代表着公司的在外形象，配合法院做工作，责无旁贷”。但公司进行两次调解后也未能奏效。2013年10月15日下午，法庭与公司联系，由法院与公司联合一起，对三家进行做工作，法庭建议：楼顶的机瓦已过时，由公司出资重新翻建，解决楼房公共设施的维修问题。该条意见，三家都很感动，法庭见时机成熟,和公司一道做当事人调解工作，三楼的住户最终同意了二楼江某的意见，三家住户对本案调解达成一致意见：楼顶由三家共同使用；楼梯通道的铁门由三家持同一钥匙,若换锁，一、二楼有权拆除铁门。一场可能激化矛盾的案件，经过法庭耐心入微和相关单位理解支持的联动调解，得以从根本上化解了矛盾，多方当事人握手言和。