12月20日,安陆法院党组书记、院长陈志坚，带领专职党组成员严京桥、执行局副局长宋刚等和方岗村书记方明照一起，驱车十几里到安陆李店镇信访户许某家实地了解其家庭生活情况，并送去执行款和司法救助款共4万元。许某紧紧握住陈志坚院长的手说：“感谢党、感谢政府、感谢法院。”

2004年，法院判决王某偿还许某民间借贷款2.1万元及利息，却因为被执行人王某的意外死亡，加之王某遗产不足、执行人员的不断变动等等因素，导致多年未能执结。现在许某爱人体弱多病，急需钱用，许某不停信访。执行局根据该案实际，通过执行王某遗产1万元，通过司法救助途径解决3万元。

这次走访，陈志坚通过向许某明理释法、答疑解惑和耐心细致的疏导教育工作，表达了安陆法院对许某全家的关心爱护和司法温暖的一片情怀，使许某彻底消除了对人民法院审判、执行工作的误解和疑虑。许某对法院积极帮助解决生活实际困难，院长上门走访非常感动，并明确表示今后会严格依照法律规定办事，不再“信访不信法”了。

倾听民意解民忧，化解纠纷促和谐。今年以来，安陆法院推行院领导深入一线切实为群众解决实际问题工作举措，陈志坚院长率先垂范，9次亲自接待当事人，主动深入基层解决群众反映的突出疑难问题。