碧山春色迎客来，法治清风护游安。作为李白“酒隐安陆”故地，国家4A级旅游景区白兆山李白文化旅游区迎来客流高峰。五一期间，安陆市人民法院烟店法庭走进景区，开展“法治护航 畅游无忧”主题宣传活动，让游客玩得放心、愉快。

为游客解“游”愁

在景区入口处和游客休憩点，烟店法庭干警摆起了“普法小摊”，向来往的游客发放《旅游法》《消费者权益保护法》等法律法规宣传资料，提供法律咨询，耐心解答游客们关于旅游合同纠纷、投诉维权等方面的法律问题。

“要是在景区买的特产有质量问题，该怎么维权？”一位带着孩子的游客来到摊前咨询。

对此，易秋霞法官耐心解答：“您可以先保留好购物凭证，与商家协商解决；若协商不成，可拨打12315向市场监管部门投诉，也可以通过诉讼途径维护自身权益。”

通俗易懂的讲解让游客点头称赞：“法官讲得很详细，以后遇到问题就知道怎么解决了。”

干警还选取典型旅游纠纷案例，以通俗易懂的语言进行讲述和分析，让游客们明白遇到类似情况时如何运用法律武器保护自己。同时，干警向游客和商家发出文明旅游倡议，号召大家爱护环境、遵守秩序，获得游客积极响应。

为景区服务“开方”

除了为游客答疑解惑，法庭还主动对接景区，提供专业司法服务。易秋霞法官与景区管理人员深入交流，梳理潜在法律风险，结合以往处理的旅游纠纷案件，就景区安全管理、服务提升等提出法律建议，让景区经营更有底气、发展信心更足、更好地服务游客。双方建立了常态化沟通联络机制，确保旅游纠纷快速响应、高效化解。

“通过与景区的深度合作，我们希望能够为游客提供更优质、更便捷的司法服务，让每一位游客都能在白兆山感受到法治的温暖。”易秋霞法官表示。

烟店法庭地处旅游重镇，未来将继续发挥“旅游法庭”在诉源治理中的前沿阵地作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，营造“法景融合”，常态化开展巡回审判、以案释法、法治宣传等司法服务，为打造“安心游、舒心购、放心玩”的文旅消费环境持续注入法治动能。