近日，安陆法院民二庭成功调解一起财产损害赔偿纠纷案，使得这起业主与物业公司之间的纠纷得以圆满化解，小区显得更加和谐温馨。

2021年5月16日，天降暴雨，吴某、王某房屋所在楼栋的雨水管立管破损漏水，水进入第31楼，再进入吴某、王某居住的第30楼，造成吴某、王某房屋大面积受损。2021年5月18日，经评估机构评估，损失共计12680元。吴某、王某找到某物业公司要求赔偿，因协商未果，遂于2021年9月10日将物业公司诉至法院，要求赔偿维修费、鉴定费共计13880元。

案件受案后，承办法官袁以俊了解到：该案的矛盾焦点在于双方对提交的评估报告存在分歧，即：物业公司认为原告的评估报告依据房屋刚漏水的现状作出的，与事后自己委托评估公司作出评估报告的损失差距太大。为了解第一手资料，袁法官迅速与双方当事人一同前往现场进行实地勘验，对原告房屋的受损情况进行了详细了解。考虑到原、被告是业主与物业关系，袁法官决定从化解纠纷、消除矛盾的角度出发调解好该案。

期间，袁法官积极组织双方当事人调解，一方面结合现场勘查的房屋损失部位，分析两份评估报告存在差距原因，让双方清楚维修房屋需要的合理费用数额。另一方面从法律的角度分析,物业公司对楼栋的雨水管立管（共有部分）有管理、维修和养护义务，而业主对建筑物共有部分享有权利，也应承担义务。最后着重阐明物业公司与业主在同一小区，好比一家人，双方应以诚相待、以友相伴、以和为贵，共建和谐小区环境。经过袁法官前后三次摆事实、讲法理的调解，双方达成了一致，物业公司当场履行了赔偿义务。

法律链接：

《中华人民共和国民法典》第二百七十三条规定：

【业主对共有部分的权利和义务】业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务;不得以放弃权利为由不履行义务。

业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。

第九百四十二条规定：

物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。