2025年5月19日是第十五个“中国旅游日”，安陆市人民法院烟店法庭走进白兆山景区，为游客和商家送上了旅途畅游“法治大礼包”，积极营造安全、稳定、健康的文旅市场环境。

活动现场，法庭干警在景区入口、游客集散中心等人流密集区域设立法律咨询台，向游客发放《旅游法》《消费者权益保护法》《民法典与生活同行》等普法手册，针对旅游合同纠纷、消费陷阱、人身财产安全等热点问题进行讲解，引导群众文明旅游、安全旅游。

干警们走进一家家商铺，与商家们面对面交流，用通俗易懂的语言讲解消费者权益保护、诚信经营相关的法律知识。在景区的一家商店里，店主王大哥认真聆听着易秋霞法官的讲解，不时提出自己的疑问：“要是遇到游客对买的纪念品不满意要求退货，我们该怎么处理才合法合规呢？”易法官耐心地解答道：“如果商品没有质量问题，在不影响二次销售的前提下，商家可以和游客协商处理；但如果商品存在质量问题，商家就应当按照相关法律规定，为游客办理退货退款。”王大哥听后，连连点头，表示这样的讲解让他心里有了底。

针对酒店经营方面，易秋霞法官着重强调了安全保障义务和消费者隐私保护的重要性。在位于白兆山酒店中，易法官向酒店工作人员详细介绍：“客人入住时，一定要确保房间设施安全，像水电、消防等设备都要定期检查维护。同时，要妥善保管客人的个人信息，不能随意泄露。”酒店工作人员认真记录下要点，并表示会严格遵守。

此次活动，烟店法庭干警共走访了景区内二十余家商铺和旅馆，发放宣传资料100余份，解答各类法律咨询30余次。通过此次宣传，商家们纷纷表示，将更加注重诚信经营，依法保障消费者权益；游客们也对旅游中的法律知识有了更多了解，能够更好地维护自身权益。

下一步，烟店法庭将进一步加大普法宣传教育力度，牢固树立执法为民理念，引导旅游市场经营者守法诚信经营，通过法治宣传等多种方式，让广大群众了解更多旅游方面的法律法规知识，为旅游业的健康发展营造良好的法治环境。